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实体店现在的困境做私域流量的本质

作者:河南知网科技 日期:2022/5/24 11:13:31 人气:0

自从实体店传出难做之后我们一直都是怪电商的比较多,总觉得没有电商实体店还是会跟以往一样生意火爆,但是我觉得就算是没有电商也会有其它形式的商业来跟实体店竞争的,要知道我们的社会都是向前发展的,实体生意也不可能没有竞争,没有竞争的实体店估计也会越来难拓客,美容院拓客越差,也会出现现在这样的情况,做得好的会越来越好,做得差的只会等着关门,所以除了大环境我们更加要看到自身的问题。1624702114129364.png

  我们还是实事求是地分析一下当前实体店的困境,找到真正的主要的原因,比抱怨要好得多,我不是给电商甩锅,虽然有电商的因素在,但我们不得不承认门店引流是主要的原因,我们还是先来看看传统实体门店的困境在哪吧,只有知道原因,我们才能找到解决之法。

  首先就是运营成本攀升,在电商这个强大竞争对手出现之前,实体店最大的两个运营成本就是租金和人工,餐饮活动策划因为之前他们只要找一个好位置就能靠自然流量要产生业绩,可是现在自然流量被分走,不仅是电商还有隔壁家的店铺,这样一来流量就更加少了,本来在成本相对固定的情况下,只要在提供服务,新增客流上下功夫就可以了,但是现在仅仅这样做已经达不到想要的效果了,必须要出钱引流才行,这就造成获客成本不断攀汽修促销方案升,因为大家都这样做的时候,价格就会随之上升。

  实体店做私域流量的本质,构建的是一个新场景的会员关系和经营体系。

  1,多渠道引流。

  我们要把所有与顾客产生的连接点变成私域入口,将所有曝光引导至私域流量池,形成门店私域流量池,沉淀超级用户。

  门店年度规划。

  比如门店台卡,员工引导,预约入口,电梯海报等等。

  2,复购式经营。

  实体店需要更好的经营管理顾客,让顾客持续被我们影响,持续跟店铺发生交易关系,私域流量的经营目的就是复购,不管是微信粉丝好友,还是复购优惠,亦或是社群SOP,都需要围绕这个理念构建。



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